基本理念
エルフコーポレーション（以下、当社といいます。）が、パソコンサポートサービス業等（以下、「当サービス」といいます。）をお客さまに提供する際に、個人の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等個人に関する情報（以下、「個人情報」といいます。を取得、利用、管理することがあります。
本プライバシーポリシーは、お客様から直接または業務提携先から間接に収集・取得させていただいた個人情報の利用・管理に関して、当社の基本的な考え方や指針をご説明させていただくものです。当サービスをご利用いただく際にご確認下さいますようお願い申し上げます。
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個人情報の収集と目的について
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当社は、ユーザに対しユーザの属性に合った有用な情報・サービスを提供するために、個人情報を収集いたします。
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個人情報を収集させていただく場合は、収集目的をお知らせしたうえで、必要な範囲で収集させていただきます。
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個人情報の使用について
当社は、個人情報を収集する際に収集の目的を明確にいたします。
また収集した個人情報の利用につきましてはその目的を達成するために必要な範囲内で利用いたします。
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個人情報の管理について
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個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するための適切な措置を講じています。
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当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組み及び保護活動を、維持、改善してまいります。
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個人情報の開示
お客様から自らの個人情報の開示のお申し出があったときは、業務の遂行に著しい支障をきたす場合、又は個人の生命、身体、財産その他の利益を害するおそれのある場合を除き、遅滞なくこれをお客様に開示します。 また、お客様から自らに関する個人情報の訂正、削除のお申し出があったときは、遅滞なくその調査を行います。この場合、訂正、削除の必要とする事由があるときは、遅滞なく訂正、削除を行います。
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個人情報のセキュリティについて
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当社がお客様の個人情報を管理する際は、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。また、外部からの不正アクセス又は紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。個人情報に係るデータベース等へのアクセスについては、アクセス権を有する者を限定し、社内においても不正な利用がなされないように厳重に管理します。
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クッキーの使用について
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当社ではユーザのログイン作業の手間を省くため、ユーザのコンピュータを識別する技術「クッキー(Cookie)」を使用しています。これにより、ユーザは効率的に当社のサービスを利用することができます。なお、ブラウザの設定により、クッキーの機能を無効にすることができますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用いただけなくなることがあります。
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リンク先について
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当社のウェブサイトからリンクされている他社のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いの基準や内容においては、当社で管轄する情報ではないため一切の責任を負いません。利用される他社ウェブサイトの利用規約やプライバシーポリシーをお読みになり、個人の責任の上、ご利用下さい。
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プライバシーポリシーの改善について
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当社は社会情勢やコンピュータ技術の進歩等に対応し、個人情報保護に関して、常に最善の対応を確立していきます。そのため、プライバシーポリシーを見直し、改善することがあります。
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免責事項
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当社は、本人の許可なく第三者にプライバシー情報を開示いたしません。ただし裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。
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連絡先
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パソコンサポート１１９
サポート窓口相談窓口(
support@pc119.jp
)
住所：愛知県名古屋市北区六が池町３６９
052-909-4446
